İade & Değişim

Ön Koşulsuz 30 Gün İade

Satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde koşulsuz iade edebilirsiniz. Size uygun olmadıysa veya beğenmediyseniz, değişim ya da iade hakkınız bulunur.

İade Koşulları

• Ürünler kullanılmamış, yıkanmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• İç giyim ürünlerinde hijyen nedeniyle, ürünün dış ambalajı açılmışsa iade kabul edilmeyebilir (sağlık ve hijyen gerekçesiyle).
• İade talebinizi 30 gün içinde iletmeniz gerekir.
• Kargo bedeli iade koşullarına göre belirlenir; ücretsiz kargo ile gönderilen siparişlerde iade kargo bedeli kesilebilir.

Nasıl İade Ederim?

1. İletişim sayfasından veya siparişinizdeki “İade Talebi” ile bize ulaşın.
2. Sipariş numaranızı ve iade nedeninizi iletin.
3. Ürünü orijinal paketiyle gönderin; iadeniz onaylandığında ücret iadesi yapılır.

Ücret İadesi

İadeniz onaylandıktan sonra ödemeniz, ödeme yönteminize bağlı olarak 7-14 iş günü içinde iade edilir.