Sıkça Sorulan Sorular

Genel Sorular

İstanbul’a 2 saatte teslim gerçekten mümkün mü?

Evet. İstanbul’un tüm ilçelerinde, stokta bulunan ürünler için moto kuryemiz 2 saat içinde teslimat yapar. Bu hizmet yalnızca stokta hazır ürünler için geçerlidir.

Bedenimi nasıl seçerim?

Ürün sayfalarında XS, S, M, L, XL beden seçenekleri bulunur. Beden konusunda kararsız kalırsanız, müşteri hizmetlerimizden destek alabilir veya iade hakkınızı kullanabilirsiniz.

Ödememi nasıl yaparım?

Kredi kartı ve banka kartı ile güvenli ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödemeler 256-bit SSL ile şifrelenir.

Ürünüm kargoya kaç günde verilir?

İstanbul içi moto kurye siparişleri aynı gün, diğer bölgeler ise 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

Kargomu nasıl takip ederim?

Sipariş durumunuzu Sipariş Takibi sayfamızdan öğrenebilirsiniz.

Ödeme & Güvenlik

Sitem güvenli mi?

Evet. Kişisel ve ödeme verileriniz güçlü SSL sertifikası ile korunur ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Gizlilik Politikası ile KVKK Aydınlatma Metni‘ni inceleyebilirsiniz.

Faturamı alabilir miyim?

Tüm siparişlerinize elektronik fatura düzenlenir ve e-posta adresinize gönderilir.

Diğer Sorular

İade koşulları nelerdir?

Teslimattan itibaren 30 gün içinde koşulsuz iade yapabilirsiniz. Detaylar için İade & Değişim sayfamızı inceleyin.

Cevabını bulamadığınız bir sorunuz varsa İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.